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嘉維盤點石材展中發展成為實際的客戶關系的重要環節

2016-12-14  來自: 廈門市嘉維世紀會展服務有限公司 瀏覽次數:490

在一次參展活動中,展會上的展出只是企業經營,營銷工作的開始,在展出之后,往往有更多的工作需要做,這些工作對于參展而言,可以稱作”后續工作”.下面廈門嘉維世紀會展服務有限公司小編就來說說廈門石材展具體的營銷工作。

  展覽后續工作的主要內容是鞏固,發展客戶,推銷產品和服務,洽談貿易,簽訂成交合同.如果說,展覽相當于”播種”,建立新的客戶,那么后續工作則相當于”耕耘”和”收獲”,是將新的關系發展成為實際的客戶的重要環節.

  >>致謝

  廈門展覽會一閉幕,就應抓緊時間向提供幫助的單位和人員致謝.是展臺經理親自致謝.對于最重要的人,可以登門致謝甚至通過宴請表示謝意其次可以打電話致謝.如果沒有時間親自向每一個有關人員和單位致謝,至少要向主要的人員和單位致謝,并盡快給不能親自致謝的人員和單位發函致謝.致謝與付款的道理一樣,接受貨物和服務需要付款,接受幫助和支持需要致謝,即使不準備再次參展,也要對給予

  >>幫助和支持的人表示感謝.

  致謝應作為展后例行工作之一.致謝不僅是一種禮節,而且對建立良好的關系有促進作用.如果在感謝信上就接待時一些問題發揮一下,感謝效果會更好,因為這已不是一般交流,而是比較近,比較深的交流方式,能表現出對參觀者的重視.對參觀展臺的客戶,不論是現有客戶還是潛在客戶,都發函致謝,感謝客戶參觀展臺.這是一項比較大的工作,可以在展覽會未結束之前就開始做.

  >>宣傳

  如果展出效果好,可以舉行記者招待會或發新聞,將有關情況提供給展覽會和新聞界,進一步擴大展出影響.在正常情況下,也應將展覽會上的相關新聞稿,提供給媒體.很多參展企業不重視展覽會后的宣傳,而重視展前宣傳,其實,展覽之后的宣傳可以獲得比較突出的宣傳效果,加強參觀者的印象.

  >>確立貿易關系

  在廈門展覽會閉幕之后和離開展出地之前,可以抓緊時間訪問展出地的關鍵新客戶.每個買主在展覽會上都會與許多參展企業建立聯系,但是只會與少數企業建立實際的貿易關系.這一方面依賴于產品,價格等條件,另一方面依賴于工作效率和質量,要搶在競爭對手之前鞏固與新客戶的關系,誰的工作做的好,誰就可以爭取到新客戶.對于接近談成的項目,也要抓緊繼續洽談,爭取離開展出地之前簽約,否則,未談完的項目隨時可能變卦.畢竟,市場充滿變數,時機不等人.

  >>準備下一屆展出

  展出效果好,參展企業可能希望繼續參展,如果這樣,可以與展覽會組織者初步接觸,商洽,早提出申請有一些優勢展覽會組織者更容易熟悉參展企業,參展企業有機會優先挑選場地位置,組織者可能在其新聞稿中提及先申請的公司,這也是公司擴大影響的機會.

  >>更新客戶

  在市場經濟環境下,客戶是公司生存發展的重要因素,其一般分為兩類:現有客戶和潛在客戶.在信息發達的市場,搜集編制所有的客戶并不是一件難事,而且,營銷工作做的好的公司多有完整的客戶.所有客戶都應當是公司爭取建立關系的對象.現有客戶是有實際貿易關系的客戶,要保持,鞏固,發展與這些客戶的關系,展覽工作也多負有這一任務.同時,現有客戶也有被競爭對手挖走的可能.潛在客戶是還沒有貿易關系,但是通過努力有可能成為客戶的公司或機構.接觸潛在客戶,發展和潛在客戶的關系是展覽會工作的要點。

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